隐私政策
隐私政策更新时间:2024年06月16日
隐私政策生效时间:2024年06月16日
欢迎您访问我们的产品。 eClintile (包括手机APP等产品提供的服务,以下简称“产品和服务”)是由 北京柯拓信息技术有限公司 (以下简称“我们”)开发并运营的。 确保用户的数据安全和隐私保护是我们的首要任务, 本隐私政策载明了您访问和使用我们的产品和服务时所收集的数据及其处理方式。
请您在继续使用我们的产品前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点, 一旦您选择使用,即视为您同意本隐私政策的全部内容,同意我们按其收集和使用您的相关信息。 如您在在阅读过程中,对本政策有任何疑问,可联系我们的客服咨询, 请通过 kangshunliang@clintile.com 或产品中的反馈方式与我们取得联系。 如您不同意相关协议或其中的任何条款的,您应停止使用我们的产品和服务。
本隐私政策帮助您了解以下内容:
一、本政策的适用范围;
二、我们如何收集和使用您的个人信息;
三、我们如何存储和保护您的个人信息;
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
五、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术;
六 、我们如何处理未成年人的个人信息;
七、注销帐号;
八、本政策如何更新;
九、如何联系我们;
一、本政策的适用范围
本政策适用于北京柯拓信息技术有限公司所有服务。不适用于其他第三方向您提供的服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息, 结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们根据《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017) 以及其它相关法律法规的要求,并严格遵循正当、合法、必要的原则, 出于您使用我们提供的服务和/或产品等过程中而收集和使用您的个人信息,包括但不限于电话号码、电子邮箱地址、位置信息等。
(1)为接受我们全面的产品和服务,您应首先注册一个用户账号,我们将通过它记录相关的数据。您所提供的所有信息均来自于您本人在注册时提供的数据。您准备使用的账户名、密码、您本人的联系方式, 我们可能通过发短信或者邮件的方式来验证您的身份是否有效。
(2)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件安装列表、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器)。
(3)为您提供音/视频、图片文字等内容发布服务。当您自行发布音/视频、图片文字时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风、存储的权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用eClintile的其他功能。 (当您发布音/视频等信息并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置这一敏感权限,并收集与本服务相关的位置信息。这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN等传感器技术。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用eClintile的其他功能。)
(4)位置信息。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以便为您提供基于位置的个性化服务。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用eClintile的其他功能。
(5)作为我们提供产品和服务的一部分,您或我们的其他用户可能会将来自您、其他用户或临床试验受试者的信息输入到我们的服务器中,本政策不适用于上述数据,任何用户对上述数据的处理我们概不负责。我们将按照与相应用户达成的协议对上述数据进行收集、使用和处理;若要您希望了解特定用户如何处理您的个人信息,请您联系该用户。
(6)APP集成了com.igexin.push(个推;个验;个像)、HMS push、魅族 Flyme push、OPPO push、vivo push、小米 MiPush的消息推送服务
6.1、com.igexin.push(个推;个验;个像):由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》超链至:http://docs.getui.com/privacy)。
6.2、HMS push:由华为技术有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给华为技术有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权华为技术有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《隐私政策》(需将《隐私政策》超链至:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177)。
6.3、魅族 Flyme push:由珠海市魅族通讯设备有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给珠海市魅族通讯设备有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权珠海市魅族通讯设备有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《隐私政策》(需将《隐私政策》超链至:https://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html)。
6.4、OPPO push:由OPPO广东移动通信有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给OPPO广东移动通信有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权OPPO广东移动通信有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《隐私政策》(需将《隐私政策》超链至:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288)。
6.5、vivo push:由维沃移动通信有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给维沃移动通信有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权维沃移动通信有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《隐私政策》(需将《隐私政策》超链至:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822)。
6.6、小米 MiPush:由小米科技有限责任公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给小米科技有限责任公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会小米科技有限责任公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《隐私政策》(需将《隐私政策》超链至:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534)。
(7)我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)
三、我们如何存储和保护您的个人信息
作为一般规则,我们仅在实现信息收集目的所需的时间内保留您的个人信息。 我们会在对于管理与您之间的关系严格必要的时间内保留您的个人信息 (例如,当您开立帐户,接受我们提供的产品和服务时起,我们将持续保留注册时向您收集的个人信息)。 如果您确认不再使用我们的产品和服务,并按照要求主动注销了您的账户,所有信息将被完全删除。
出于遵守法律义务或为证明某项权利或合同满足适用的诉讼时效要求的目的, 我们可能需要在上述期限到期后保留您存档的个人信息,并且无法按您的要求删除。
我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,并加密其中的关键数据, 防止其遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。 我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
在管理我们的日常业务活动所需要时,为追求合法利益以更好地为您提供服务, 我们将合规且恰当的使用您的个人信息。出于对业务和各个方面的综合考虑,除本协议所述情况外,我们仅自身使用这些数据,不与任何第三方分享。
我们可能会聘请第三方公司和个人代表我们管理和提供服务,例如培训、客户支持、托管、电子邮件发送和数据库管理服务。这些第三方只能按照我们的指示依据本隐私政策使用您的信息,不得出于任何其他目的使用或披露您的信息。
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。 在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。 我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。
在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4、您自行向社会公众公开的个人信息;
5、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8、法律法规规定的其他情形。
五、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
为确保产品正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、产品名称以及一些号码和字符。 借助于 Cookie,我们能够存储您的偏好或商品等数据,并用以判断注册用户是否已经登录, 提升服务和产品质量及优化用户体验。
我们出于不同的目的使用各种Cookie,包括:严格必要型Cookie、性能Cookie、营销Cookie和功能Cookie。 某些Cookie可能由外部第三方提供,以向我们的产品提供其它功能。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。 您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止或禁用 Cookie 的功能, 您可对浏览器进行配置。阻止或禁用 Cookie 功能后,可能影响您使用或不能充分使用我们的产品和服务。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如您的父母或其他监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
如果我们识别出您是儿童用户(不满十四周岁的未成年人)的,我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。
七、注销帐号
1、用户有权选择注销其在本平台的账号。用户可通过“用户-意见反馈-注销帐号”进行操作帐号注销。
2、注销账号后,我们将删除该账号下的所有个人信息。
八、本政策如何更新
我们保留随时修改本隐私政策的权利。
未经您明确同意,我们不会削减您在本政策项下应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(比如官方公告、推送通知、发送短信或者电子邮件),并在本政策更新后您首次登陆时再次获取您的明示同意。若您在本政策更新且接到我们的通知后,点击同意或下一步,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
九、如何联系我们
1、如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
(1)拨打客服热线电话18850505760
(2)发送电子邮件至:kangshunliang@clintile.com
(3)联系地址:北京市顺义区空港融慧园9号一层102,联系人:康先生
我们的客服部门将会同个人信息保护部门30天内进行回复,并协助解决您的问题。
2、如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向公安、网安等监管部门进行投诉、举报或有管辖权的法院提起诉讼。